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沃保保险网_“奔跑女车主哭诉维权” 西安市监局已建立调查组

原标题问题:“奔跑女车主哭诉维权” 西安市监局已建立调查组


沃保保险网_“奔流女车主哭诉维权” 西安市监局已成立调查组

  4月11日,“奔跑女车主哭诉维权”的视频在网络上传布后,迅速引发舆论存眷。在视频中,一女子表示她在西安利之星奔跑4S店首付20多万,购买了一辆66万的奔跑车。岂料,新车还没开出4S店院子,就发现车辆发动机存在漏油问题。尔后,

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,她多次与4S店沟通打点,却原告知无法退款也不能换车,只能根据“汽车三包政策”更换发动机。

  13日,记者从西安市市场监管局高新分局获悉,确定当事车主发现故障是提车当天从4S店开了10公里摆布路程后,机油故障灯亮起。目前已建立由工商、质监、物价局部组成的联合调查组,正调查车辆在销售前是否存在质量问题。据悉,奔跑车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所,向联合调查组递交材料,配合调查。这是车主与调查组的初次见面,女车主提出调查车辆历史、PDI搜查是否真实等8点诉求。

  此外,@梅赛德斯-奔跑 13日回应:为客户的经历深表歉意,已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通。

  人民日报微评:又一起涉嫌店大欺客的案例!扔掉斯文,忍辱泣诉,普通人维权何其难。涉事店的高傲与推诿,不仅砸企业招牌,

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