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“买短乘长”致列车超载铁路致歉

原标题问题:“买短乘长”致列车超载 铁路致歉


“买短乘长”致列车超载铁路致歉

  昨日,记者乘坐D22从沈阳到北京,购买沈阳至山海关的车票体验“买短乘长”,补交车费和手续费后,顺利达到北京。该列车15号车厢内,有很多乘客均采纳此方式乘车,因无座,很多乘客还自带折叠椅。新京报记者 潘闻博 摄


“买短乘长”致列车超载铁路致歉

  五一假期,因部门旅客“买短乘长”,导致两趟列车超员,正常购票乘客无法上车,引发网络热议。昨日午间,中国铁路总公司有关局部负责人表示将采用有效法子更好地改进假日运输供职工作,并商有关局部增加诚信记录内容。

  5月4日,五一假期返程高峰。新京报记者购买短途火车票,体验“买短乘长”,进站后只需补票并缴纳2元手续费后,便可乘往终点。律师表示,旅客自购买车票后,事实上就已与铁路局部形成为了运输合同关系,因为铁路局部的原因,导致旅客没有定时乘坐火车,系铁路局部违反了合同的约定,应当承担违约责任。

  变乱

  “买短乘长”致超载 正常购票者无法乘车

  5月1日凌晨,多名网友发文称,本人提前一个月购买了火车票回老家,但却在淄博火车站遭遇到火车晚点,最终还原告知无法凭票上车。同时,南京火车站多名乘客也遇到了同样的问题,工作人员理睬全额退款,但此前定好的出行谋划却泡汤了。该问题波及5022次列车途经站淄博火车站、K8372次列车途经站南京火车站。

  据媒体报道,事后铁路局部工作人员回应称,火车票正常出售时并无超载的情况,五一期间,出行乘客大量增加,也许是此前上车的不少短途可能无票的乘客上车补票,甚至不少乘客上车以后“强行”坐到目的地,导致火车无法再承载更多的乘客。

  “面对这种情况,列车工作人员无法挨个儿检验火车票,对无票乘客进行拖拽、驱赶。”工作人员表示,为了列车运行安详,采用了为后续乘客全额退票的法式。“如果乘客还有出行意愿,可以联系火车站工作人员,会测验考试为乘客安放后续的列车抵达目的地。”

  回应

  铁总将商有关局部增加诚信记录内容

  5月4日子夜,针对近日有网友反映5月1日5022次(青岛至曹县)和K8372次(江山至淮北)普速旅客列车部门旅客“买短乘长”致列车超员的情况,中国铁路总公司有关局部负责人进行了回应。

  据央视新闻消息,铁路局部回应称,五一期间旅客集中出行,铁路部门区段运能紧张,产生了一些令人不愉快的现象,给一些旅客带来了困扰,在此表示歉意。青岛至曹县的5022次列车沿途设置了高密、潍坊、淄博、济南、泰山、菏泽等12个车站,沿线群众短途出行需求旺盛,

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,因此铁路局部除发售远程车票以外,也发售了分区段的短途车票。

  该负责人表示,此后铁路局部将对部门运能紧张区段补强运力,科学安放运输组织;加强列车宣传引导和秩序管控,引导广大旅客按车票票面表白的车次、区段、座号乘车,不要“买短乘长”、越站乘车,影响列车运行秩序和后续旅客乘车出行。

  该负责人称,铁路局部将商有关局部增加诚信记录内容,铁路公安局部也将依法掩护站车秩序。

  ■ 律师说法

  铁路局部答允担违约责任

  北京康达律师事务所律师韩骁表示,根据现行的《铁路旅客运输规程》相应条款,“买短乘长”或称越站乘车并未被彻底禁止。上述规程第三十八条写道:旅客在车票到站前要求越过到站连续乘车时,在有运输身手的情况下列车应予以策划,核收越站区间的票价和手续费。

  依照上述法律规定,如果乘客存在“买短乘长”的情况,根据规定,铁路局部有权要求其补交越战区间的票款及手续费。但如果乘客采纳这样的手腕屡屡逃票,也许涉嫌冒犯《治安解决奖励法》的规定,而受到行政奖励。

  “‘买短补长’原本是一个利民的政策,次要是为了便利乘客,但是此刻却成为一些人逃票的手腕和方式,还也许以损害其他已经购票乘客的权益为代价。”韩骁表示,针对这样的情况,铁路局部可以在前期制定关于节假日的客流高峰应急预案,相关执法局部也应当加大对这种行为的执法力度,对于支配此方式逃票的“惯犯”,应当及时予以赞誉。

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